Expertise métier
 
 
Axoa couvre un spectre logiciel et progiciel large, et permet à ses clients l’accès à des solutions très variées. Pour autant, chaque membre de l’équipe Axoa est porteur d’une expertise très forte sur la plateforme technologique sur laquelle il intervient.
 
Il y a la part des compétences techniques proprement dites, bien sûr. Il y a aussi les acquis en termes de processus de travail, de méthode, de gestion de projet. L’expertise est acquise par une formation initiale de qualité. Il y a aussi les acquis des formations éditeurs et des certifications obtenues auprès de nos divers partenaires. Mais le plus souvent, l’expertise progicielle résulte d’une formation continue qui épouse les mises à jour et les nouvelles versions, quand elle ne les précède pas parfois.
 
En interne, l’accès à un référentiel commun, à des bibliothèques de contenus permet de construire un savoir partagé. C’est d’ailleurs par un partage régulier que s’identifient et se transmettent les meilleures pratiques.
 
Enfin, dans les métiers de services qui sont les notre, nous portons une attention toute particulière aux compétences relationnelles : la reformulation d’une demande en besoin, la préparation d’une offre commerciale, l’assistance au client tout au long d’un projet, l’intégration dans une équipe pré-existante, ou son pilotage, appellent désormais nécessairement ce type d’apports.

Ce que disent / nos clients

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"Le sens des affaires et la compréhension des processus marketing : voilà deux qualités des consultants d'Axoa qui ont contribué à faire de notre projet CRM un succès et permis de générer de nouvelles synergies entre les deux sociétés."

Frédéric Roche
Directeur du marketing

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